Jogi tudnivalók
Felhasználási Feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák az anicare.hu weboldal használatát, valamint a szolgáltatásaim (lakás- és háztakarítás, kárpit- és babakocsi-tisztítás, egyéb takarítási munkák) megrendelésének kereteit. Kérlek, olvassad el figyelmesen!
1. A szolgáltató adatai
- Név: SŰRŰNÉ TÓTH ANIKÓ TERÉZIA (egyéni vállalkozó)
- Székhely: 1188 Budapest, Deák Ferenc utca 51., Magyarország
- Telefon: +36 30 702 1746
- E-mail: aniko@anicare.hu
- Nyilvántartási szám: 62772367
- Adószám: 92348749-1-43
- Statisztikai számjel: 92348749-8121-231-01
- Tevékenységek: 812102 – Takarítás, tisztítás háztartásnál; 812301 – Egyéb takarítás m.n.s.; 812302 – Egyéb tisztítás
2. A weboldal használata
A weboldal tartalmát (szövegek, képek, logók, blogcikkek) kizárólag saját, nem kereskedelmi célú felhasználásra teszem közzé. Másolni, módosítani vagy továbbértékesíteni a tartalmat az engedélyem nélkül nem lehet. A weboldalt nem használhatod jogsértő vagy mások jogait sértő módon, és kizárólag valós adataiddal küldhetsz ajánlatkérést vagy üzenetet.
Igyekszem, hogy minden információ pontos és naprakész legyen, de a weboldalon olvasható leírások, képek és blogcikkek tájékoztató jellegűek – az ajánlatkérést követő, személyes egyeztetés után születik végleges megállapodás.
3. Szolgáltatásaim
A következő szolgáltatásokat nyújtom: rendszeres vagy egyszeri lakás- és háztakarítás, takarítás ünnepek és költözés előtt és után, irodák és üzlethelyiségek takarítása, helyszíni kárpittisztítás, autósülés- és hordozótisztítás, babakocsi mélytisztítás, valamint háztól-házig szolgáltatás. A részletes leírást a Szolgáltatások menüpontban találod.
Szolgáltatásaidat ott és akkor látom el, ahol és amikor azt előzetesen egyeztetjük. Munkám során a felületeknek megfelelő, a kéred esetén környezet-, gyerek- és állatbarát tisztítószereket használok.
4. Ajánlatkérés és szerződéskötés
Az Ajánlatkérés oldalon beküldött kérésed alapján 24 órán belül személyre szabott, ingyenes árajánlatot készítek. Az árajánlat rögzíti a szolgáltatás körét, az árat és az időpontot – ebben megegyezve jön létre a megbízásunk. Telefont is hívhatod, sőt sokszor ez a leggyorsabb út.
Az árajánlatban foglaltaktól eltérő, plusz feladatok esetén előzetesen egyeztetünk az árról – meglepetések nélkül.
5. Árak és fizetés
Az árak fixek, az árajánlatban foglaltak szerint, meglepetések nélkül. A fizetés módjáról (készpénz, átutalás) és időpontjáról az árajánlatban egyeztetünk. Minden megbízásról számlát állítok ki.
6. Időpont, lemondás
Az egyeztetett időpontot megpróbálom mindig pontosan tartani. Ha neked mégsem jó, kérlek, legalább 24 órával előbb szólj telefonon vagy e-mailben – így be tudom illeszteni más ügyfelek közé az időpontot. Ha én vagyok akadályoztatva, természetesen én is időben jelzek, és közösen találunk új időpontot.
7. Felelősség
A munkámat a szakma szabályai szerint, gondosan végzem. Ha a takarítás során az én hibámból kár keletkezik, azt a jogszabályoknak megfelelően megtérítem. El nem hárítható körülmény (pl. áramkimaradás, árvíz) vagy a felületre jellemző rejtett hiba (pl. a már korábban megrongált, gyenge anyagú kárpit) esetén a felelősségem a jogszabályi keretek között értékelődik.
Kérlek, hogy a lakásban lévő értékeket és törékeny tárgyakat a munka megkezdése előtt jelezd, így a lehető legnagyobb óvatossággal dolgozhatok.
8. Szerzői jog
A weboldalon megjelenő összes tartalom (így a blogcikkek is) az én szellemi tulajdonom. Azokat forrásmegjelöléssel, linkkel hivatkozhatod, de engedély nélkül átmásolni vagy saját honlapodon közzétenni nem lehet.
9. Kapcsolattartás és adatkezelés
Az ajánlatkérés során megadott adataidat kizárólag a ajánlat elkészítésére, az időpont egyeztetésére és a megbízás teljesítésére használom. Ennek részleteit az Adatvédelmi Nyilatkozatban találod.
10. Panaszkezelés
Ha a szolgáltatással nem vagy elégedett, szólj – a hibát díjmentesen újracsinálom. Panaszod telefonon vagy e-mailben is jelezheted, és legkésőbb 30 napon belül érdemi választ kapsz.
Fogyasztóvédelmi jogvita esetén a területileg illetékes Békéltető Testülethez is fordulhatsz (Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto@fotoszovetseg.hu).
11. Hatályos jog és módosítás
A jelen feltételekre és a megbízásokra a magyar jog az irányadó. A feltételeket ritkán, a szolgáltatásaim vagy a jogszabályok változása miatt frissíthetem; a mindenkori hatályos változat ezen az oldalon olvasható.
Utoljára frissítve: 2026. szeptember 29.
